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祝贺通程股份“数字化私域运营平台”上线成功
来源: | 作者:prodea2b6 | 发布时间: 2023-07-28 | 334 次浏览 | 分享到:

2023年7月11日,通程股份“数字化私域运营平台”第一期项目正式上线取得圆满成功,金力软件喜得通程股份“感谢信”;该项目包含了,线上线下一体化的SCM供应链/SERV全程服务/coSHOPry导购及师傅个人IP/OMS中台系统等内容。该项目得到双方领导高度重视及各部门全体员工的积极配合,经过了“前期调研、蓝图评审、数据准备、流程制订、系统测试、模拟运行、人员培训”等阶段,秉持了预期的“总体规划、分步实施、循序渐进”的原则,承接了通程股份“电器数字化转型升级”的发展战略,推动了通程股份经营业务的转型变革与创新。

在当今各行业都在进行数字化创新改造中,该项目是行业翘楚。金力软件的创新技术、数字产品及个性化服务等成就了通程股份电器公司“数字化私域运营平台”,其价值如下。

1.   个性服务-“新零售、新服务及B2C/C2B”

实现了LBS/导购/师傅个人IP与顾客直达交流,包括售前(中、后)数字化的过程及结果。

2.   破旧立新-“减岗减员、全场景增效”

由于前台销售服务及后台促销政策实现了全员手机化;包括取代了收银台与简化了SCM/ERP操作,实现了B扫C/电商C扫B集成/订单推送数字化集成。

3.   私人定制-“全场景直达营销与服务”

打破了线下坐商模式,包括地理与时间限制,建立促销员、店长,送货、安装、维修师傅等个人IP,实现了与顾客随时随地直达交流、交易服务的场景与目的。

4.   私域平台-“各系统高度集成,创造新模式”

集合了线上线下一体化、数字化的金力SCM供应链/SERV全程服务/coSHOPry导购及师傅个人IP/OMS中台系统,集成了其他多款第三方系统并形成了一个生态闭环。

   

通程股份“数字化私域运营平台”第二期项目,第一个目标就是B2B2C/M2B2C新渠道、新零售、新服务也就是渠道与库存等资源共享,包括发展经销商、加盟商、供应商、品牌商及服务商入驻扩张上下游及第三方渠道、品牌及SKU、标准服务及个性定制服务;第二个目标就是全员个人IP化并对接各公域平台,发展高级合伙人/合伙人或团长/团员等创新矩阵流量的指数级增量。

长沙通程控股股份有限公司是经湖南省人民政府办公厅湘政办函[1996]12 号文批复设立。通程集团的前身是1983年组建的长沙东塘百货商店。从1986年起,通程集团借助改革发展大势,立足市场,艰苦创业,从国有资本投入极少、经营管理基础十分薄弱的特困企业基础上迅速崛起,1990年就成为湖南省销售规模最大、经营效益最好的商业企业。